해외배송 DELIVERY EXCEPTION, 배송추적 중 내 물건에 무슨 일이?

 

 

인터넷의 보급으로 인해

문화의 글로벌화는 물론,

이제는 온라인 쇼핑까지

국경을 가리지 않는데요.

 

언제 어디서든 편리하게

해외직구를 이용하여

원하는 상품을 저렴하게

구할 수 있게 되었습니다.

 

하지만 역시나 해외배송은

물 건너 바다 건너 오기에

여러가지 이슈가 발생할

가능성이 높은 편인데요.

 

오늘은 해외배송 중

종종 마주할 수 있는

배송추적 이슈에 대해

간단히 알아보겠습니다.

 

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해외 쇼핑몰 사이트에서

물건을 처음 구매하는 건

결코 쉬운 일이 아닙니다.

 

하지만 어찌저찌 무사히

물건을 구매하셨다면

이제는 느긋하게 마음먹고

상품이 안전하게 집까지

배송되기를 기다리는데요.

 

A씨는 여느 때와 같이

내 물건이 어디쯤 왔나

확인을 해보기 위해서

배송추적을 해보았습니다.

 

그런데 잘 배송되던 것이

어느 단계에서 멈추어

더 이상 진행되지 않았죠.

 

그때 보였던 한 줄의 문구,

DELIVERY EXCEPTION

 

과연 이건 무슨 뜻일까요?

 

문구를 직역해 보면

배송예외입니다.

 

벌써부터 마음이 철렁

내려 앉는 것 같습니다.

 

네 맞습니다.

바로 해외배송 중

예외가 된 것이죠.

 

그렇다면 어쩌다가

내 물건의 배송이

예외되는 사태가

벌어지게 된 것일까요?

 

요인이야 많겠지만

가장 대표적인 이유는

 

배송 일정이 애매해서

나중에 배송되는 경우

DELIVERY EXCEPTION

라고 분류되는 편입니다.

 

이런 경우에는 보통

몇 일 이후 알아서

재배송이 시작되기에

걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

또한 의심해볼 점은

배송지 정보입니다.

 

내가 물건을 살 때

기입했던 배송지 정보가

정확하지 않았을 때

배송이 예외됩니다.

 

이런 상황이 발생하면

위의 경우와는 다르게

최악의 경우 반송처리로

이어질 수가 있기 때문에

 

최대한 빠르게 국내에서

내 물품을 배정받으신

배송기사분과 연락을 하여

 

수령지 및 수령방법을

얘기해보시는 것이

가장 좋은 방법입니다.

 

국내배송과는 다르게

해외배송의 경우에는

 

시간도 많이 걸리고

이슈 발생 빈도 역시

빈번한 편이기 때문에

미리미리 체크를 해서

최악의 상황을 미연에

방지하시기 바랍니다.